Expériences professionnelles
Expérience
Sept 2021 - Juin 2024
Concepteur d'apprentissage / Spécialiste de l'apprentissage en ligne
EPFL
Sept. 2020 - Févr. 2021
Spécialiste E-learning
Transport public de Lausanne- Création et soutien de la création d'une application web Google MAPS API .
- Création de vidéos éducatives pour l'apprentissage du réseaux
- Recueillir des informations et des éléments de cours auprès des membres, des services internes, des PME (experts en la matière), des instituts de recherche et autres.
- Recueil d’informations et de matériel auprès des membres, des départements internes, des PME (experts en la matière), des institutions de recherche et autres pour l’établissement de l’offre pédagogique.
- Soutien du déploiement des programmes d'apprentissage, notamment en téléchargeant et en mettant à jour les didacticiels et les programmes d'études, les affectations de formation, le texte de notification des apprenants et les règles.
Janv. 2020 - Août 2020
APPUI SCOLAIRE
Etat du Valais- Mise en place d'outils innovants comme la mise en place de séquences de pleine conscience en début de cours.
- Organiser, gérer des groupes d'étudiants et des individus.
- Évaluer, documenter et rendre compte du développement, des progrès, des résultats et du comportement des élèves.
- Fournir et contribuer à des évaluations, des rapports et des références orales et écrites concernant des étudiants individuels ou des groupes d'étudiants.
- Participer à des arrangements dans un cadre national convenu pour l'évaluation des performances des étudiants
- Promouvoir les progrès généraux et le bien-être des élèves individuels, des groupes d'élèves ou de la classe qui lui sont confiés.
Mai 2019 - Déc. 2019
Gestionnaire en assurances
AXA- Gestion de tous les éléments financiers des contrats d'assurance et conduite de toutes les opérations de l'organisation pour une efficacité et une productivité maximale.
- Identifier les différents contrats et s'assurer que les dispositions en matière d'assurance sont à jour, que les primes sont convenues avec les assureurs et que les primes sont facturées aux clients comme il convient.
- Identifier les nouveaux risques assurables au sein de l'entreprise et faire des recommandations pour une gestion efficace des risques.
- Travailler avec le directeur des assurances pour rendre compte à l'organisation des dispositions de couverture, des primes et des recouvrements.
Janv. 2018 - Juin 2018
Spécialiste E-learning
UniDistance- Réingénierie du logiciel utilisé pour l'apprentissage par les étudiants et transition vers un logiciel professionnel avec une conceptualisation, une ergonomie, des méthodes d'interaction homme-machine diverses et meilleures avec un comportement bien descriptif.
- Développement de nouveaux contenus et de nouvelles pratiques organisationnelles qui répondent aux besoins organisationnels des étudiants et augmentent les connaissances sur des sujets sensibles.
Juin 2015 - Août 2017
Gestionnaire de voyage
Touring Club Suisse- J'ai agi en tant que gestionnaire intégral en établissant des contacts avec les parties prenantes, mes subordonnés et la haute direction pour améliorer la productivité du travail.
- Proactif pour fournir aux clients des solutions satisfaisantes à leurs besoins organisationnels en créant des horaires ponctuels, en prenant des rendez-vous et en répondant à tous leurs besoins généraux en matière de service à la clientèle.
- Établissement et report de données statistiques aux supérieurs, mises à jour régulières des statistiques et contrôle la base de données des voyages, la distribution des visites et toutes les autres responsabilités liées aux voyages.
Fév 2016 - Déc 2016
Spécialiste E-learning
Touring Club Suisse- Fournir une assistance optimale par la création, la mise à jour et l'ergonomie de la page HTML/CSS pour suivre et répondre à toutes les questions des clients de manière informée et actualisée.
- J'ai travaillé comme un stagiaire enthousiaste et optimiste en construisant avec succès des outils qui ont apporté des changements technologiques, réduisant ainsi la masse et la monotonie du travail.
- Création d'outils d'apprentissage en ligne et d'autres outils pédagogiques tels que des vidéos et des applications web qui ont aidé les clients et les collègues à bénéficier de services suprêmes et de moyens rapides d'évaluer leurs besoins et leurs souhaits.
Mai 2014 - Juin 2015
Coordinateur adjoint
Touring Club Suisse- Maximiser l'efficacité du processus de gestion en remplissant les documents en temps voulu et en coordonnant correctement tous les cas liés à la santé.
- Maintenir l'efficacité opérationnelle en assurant une surveillance proactive et en apportant des corrections à tous les besoins des clients.
- Évaluer la performance des opérations quotidiennes de l'organisation et donner un retour d'information à la direction et aux autres employés de l'organisation.
Juin 2012 - Juin 2013
Vice-président et responsable des relations extérieures
AIESEC- Recherche et développement d'un programme de formation qui a permis d'éduquer et d'accroître les capacités des employés de l'organisation en matière de technologie de l'information.
- Création et mise en œuvre de moyens permettant de s'assurer que les stagiaires internationaux obtiennent les permis, le logement et les documents nécessaires pour mener à bien le programme avec facilité.
- Conception de méthodes d'intégration innovantes pour les stagiaires internationaux en Suisse et à Berne en particulier.